Правила возврата товара и денежных средств

Продажа осуществляется на условиях публичной оферты

Порядок возврата определяется статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
 

1. Отказ от товара:

  • Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после получения — в течение 7 дней.

  • Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, срок отказа составляет 3 месяца с момента передачи товара.

  • Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств, упаковки и документа, подтверждающего покупку.

  • Расходы на обратную доставку оплачивает Покупатель.
     

2. Товар, который вернуть нельзя

  • Отрез плёнки, кант или иной товар, подвергшийся раскрою, монтажу, установке люверсов или иной необратимой обработке со стороны Покупателя, возврату и обмену не подлежит.
     

3. Возврат денежных средств

  • Возврат производится в течение 10 дней со дня предъявления требования.

  • Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. При оплате через Яндекс Сплит возврат оформляется через платёжный сервис.

  • При обнаружении недостатков товара направьте обращение на tent.12@yandex.ru с описанием и фотографиями.